Şikayet PRESTİJ TEDARİK – 750 TL Public Boost Method Mağduriyeti (Ban + İade Reddi)

Method neden alırsın ki ne gibi ekstra bi bilgi bekliyordun saçma olmuş. Geçmiş olsun

Ss lerde sadece yetkili ile olan konuşman var satın alım sürecine dair tek bir sohbet konuşması göremedim. Açıkçası bu forum yetkililer tarafından bana ulaştırılınca böyle birşeyin olması hem size sunamadığımız iyi hizmetten ötürü hemde zedelenecek olan itibarımızdan ötürü canımı sıktı. Fakat bakıyorum da ortada var olan şey mağduriyet değil bir iftira. Stok sorumlusu ben olmadığımda dolayı değişim/iade gibi işlemleri size gerçekleştiremem. Lakin bu durumda iadenizi satın aldığınız yetkili bile yapmaz. İlk olarak çok ama çok merak ettiğim nokta olan; 20₺ ye bu metodu nereden buldunuz? Bizim methodlarımız public değildir. İkinci noktaya değinirsek sunduğunuz kanıtlar arasında konuyla tek bağlantılı kısım Eyüp kardeşimle olan sohbetin ve bunun haricinde başka birşey göremedim. Etiketlediğin yetkilinin konuya alakası bile yok sunduğun (sözde) kanıtlara bakılırsa. Forum üzerinde mağduriyet göremedim açıkçası..

Merhaba Sayın Kullanıcı ve Değerli Forum Üyeleri,
Bahsi geçen şikayet konusu tarafımızca incelenmiş olup, yaşanan yanlış anlaşılmaları gidermek ve duruma açıklık getirmek adına maddeler halinde cevap vermek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ancak sattığımız ürünün doğası gereği bazı prosedürlerimiz bulunmaktadır.
1. İade Talebinin Reddedilmesi Hakkında (Ürünün Niteliği)
Satın alınan ürün bir oyun içi eşya, hesap veya sanal para değildir. Bu bir "bilgi" ve "yöntem" (method) satışıdır. Dijital bilgi ürünlerinde, yöntem bir kez öğrenildiğinde veya teslim edildiğinde "kullanılmamış" sayılamaz ve geri iadesi mümkün değildir. Tıpkı bir yazılım lisansı veya dijital kod gibi, bu bilginin de tarafınızca öğrenildikten sonra tarafımıza "iade edilmesi" teknik olarak imkansızdır. İade reddi kararımız keyfi değil, ürünün dijital doğası gereğidir.
2. Fiyat Politikası ve Methodun Güncelliği Hakkında
Piyasada veya aracı sitelerde 20-30 TL bandında satılan yöntemlerle bizim sunduğumuz hizmetin kıyaslanması teknik olarak doğru değildir.
Bahsettiğiniz ucuz yöntemler, genellikle "fixlenmiş" (yamalanmış/artık çalışmayan) ve herkesin eline düşmüş eski versiyonlardır.
Bizim sunduğumuz yöntem ise, bu eski açığın üzerine geliştirilmiş, güncel ve "fixlenmeyecek şekilde" revize edilmiş özel bir varyasyondur.
Bu güncel yöntem, sektörde sadece geliştirici ekipte ve sınırlı sayıda (3-4 kişi) satıcıda bulunmaktadır. Dolayısıyla ödediğiniz ücret, herkese açık (public) bir bilgiye değil; çalışan, güncel ve özel bir bilgiye (private method) erişim bedelidir.
3. Banlanma Sebebi ve Yanlış Anlaşılma Üzerine Özür
Banlanma sürecinizle ilgili olarak iki hususu netleştirmek isterim:
İsrar ve Süreç: İade yapılamayacağı net bir dille belirtilmesine rağmen, sürecin sürekli başa sarılması ve yoğun ısrar, ne yazık ki iletişim kanalımızı tıkadığı için bir yaptırım uygulanmasını gerektirmiştir.
Yanlış Anlaşılma (Özür): O dönemde sunucumuza yönelik yoğun "token" saldırıları ve kötü niyetli yan hesap (fake) girişleri mevcuttu. Güvenlik ekibimiz, sizi de bu kötü niyetli hesaplardan biri veya "satıcıyla anlaşmalı manipülatif bir hesap" olarak yanlış değerlendirmiş olabilir. "Satıcıyla anlaşmışsın" ithamı ve bu yanlış değerlendirme nedeniyle şahsım ve Prestij Tedarik ekibi adına sizden özür dilerim. Bu durum tamamen o anki güvenlik krizinin yarattığı bir hassasiyetten kaynaklanmıştır, kişisel bir art niyet yoktur.
Sonuç olarak; ürünümüzün arkasındayız ve güncel method sağladığımızı garanti ediyoruz. Ancak yaşanan iletişim kazası ve yanlış ithamlar adına üzüntülerimizi bildiririz.
Saygılarımla,
Prestij Tedarik Yönetimi

Merhaba ben Prestij Tedarik Yönetim Ekibinden onyxpvp

Konuya ilişkin detaylı konuşmak ve değerlendirmek amacıyla discord kullanıcı adınızı iletebilir misiniz?

Ya da direkt "onyxpvp" kullanıcı adına arkadaşlık gönderip mesaj yazabilirsiniz.


Prestij Yönetim Ekibi

Discorddan onyxpvp ye istek yollar mısınız

güzel